Embora lançado ontem e gozando de vendas astronômicas nos EUA o lançamento de Super Smash Bros Brawl não foi um mar de rosas para todos. Como na versão japonesa, uma parte considerável dos compradores (estatisticamente 12,60%) não conseguiram fazer o jogo funcionar em seus Wii. Segundo uma pesquisa interna conduzida pela Nintendo a causa do defeito seria o acumulo de pó fino, como polém, fuligem ou (pasmem) cinza de cigarro que acabaria grudando sobre a lente do Wii, dificultando a leitura do disco de duas camadas, mídia usado em Brawl, o primeiro game usando a mesma.

A Nintendo admite o problema e garante o conserto, informando que o mesmo é gratuito (pelo menos no EUA e Japão): É só enviar o console para a Nintendo, sendo que a própria empresa paga o frete. Aqui no Brasil resta descobrir o que faremos, uma vez que a Latamel não se manifestou (surpresa?!) e a Nintendo não recomenda o uso de limpadores de DVD comuns (podem danificar a lente) nem a abertura do aparelho em lojas não autorizadas (o que dá um Smash na garantia). Ela diz ainda que alguns usuários podem ter problemas em seus jogos se não estiverem com a atualização mais recente instalada no aparelho, mas que com a instalação dela, os problemas se vão.

Embora a porcentagem pareça pequena o número de jogos vendidos no lançamento ainda é desconhecido, mas pode ser superior a 1 milhão de unidades, o que resultaria em aproximadamente 120 mil usuários queixosos. A lente para limpar até não querer mais.